◎ 국내재고 : 오후 5시 이전 주문건까지 당일발송합니다.(택배사 : 로젠택배)

◎ 해외주문 : 다음과 같은 절차로 진행됩니다.

  1) 공급처에 발주요청 : 주문당일 오후 5시까지 주문건

  2) 현지 배송 및 항공운송 소요시간 : 독일(약 3-4주 소요) 

  3) 브랜드의 국가와 원산지(제조국)이 다를수 있습니다.

◎ 범퍼와 본넷 및 외장부품 등 부피가 큰 부품이나 디스크나 발전기 등 무거운 부품들은 국내 운송비가 추가 발생될 수 있으니 양해 부탁드립니다.

 

※해외주문의 경우 현지 사정에 따라 예상 배송기간보다 지연될 수 있습니다.

◎ 주문취소 

  1) 센터 정품의 경우 A/S지원 대상이 아니며 단순 변심 및 오주문으로 인한 주문취소가 불가합니다. 

◎ 반품 및 교환 

  1) 받은 물품에 불량이 있거나, 잘못된 부품을 보내드린 주문건의 경우 반품 및 교환이 가능하며 이 경우 왕복택배비는 당사가 부담합니다.

  2) 해외발주 건의 경우 배송지연 및 고객의 단순 변심의 사유로 인한 반품 및 환불은 불가능합니다.

     -고객님 차량에만 맞는 부품으로 1:1맞춤 주문되므로 반품 후 재판매가 어렵습니다. 

  2) 수령 후 국내재고C는 1주일 이내에 당사로 연락을 주셔야 반품 및 교환이 가능합니다.

  3) 수령 후 모든 해외직수입 부품은 비호환일 경우 1주일 이내에 당사로 연락을 주셔야 반품 및 교환이 가능합니다.

  4) 부품이 불량일 경우 1개월 이내에 당사로 연락을 주셔야 반품 및 교환이 가능합니다.

  5) 배송 부주의로 부품이 파손되었을 경우 7일 이내에 당사로 연락을 주셔야 처리가 가능합니다

  6) 반품시 상품의 오염이나 훼손 또는 상품포장의 분실이 있을 경우, 반품이 불가할 수 있습니다.

  7) 전자제품의 경우 포장을 개봉했을 경우, 반품이 불가할 수 있습니다. 

  8) 당사에서 반품택배 접수를 도와드리고 있으며 요청없이 진행하시는 경우 택배비 발생, 주소 오류 등의 문제가 발생할 수 있으니 반드시 당사의 

      안내 및 절차에 따라 진행해주셔아 합니다.